Unfälle passieren – kein Problem! Folge der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um deine Ausrüstung zu reparieren. Kontaktiere uns unter friends@zenbivy.eu, wenn du Fragen hast. Unsere Garantiebedingungen findest du hier.
Zenbivy Matratzen
Jede Matratze wird mit einem Reparaturset geliefert, das eine kleine Tube Klebstoff und einige Flicken enthält.
Für kleine Löcher
1. Fülle eine Wanne mit etwa 10–12 cm Wasser. Pumpe die Matratze vollständig auf, bis sie so fest wie möglich ist, und verschließe das Ventil. Tauche die Matratze, falls nötig abschnittsweise, unter, bis du Luftblasen siehst. Je nach Größe des Lochs kann es schwierig sein, die Luftblasen zu erkennen. Wenn du das Loch gefunden hast, markiere es mit einem kleinen Kreis um das Loch herum.
(Wenn du keine Wanne oder kein Gewässer in der Nähe hast, kannst du auch Seifenwasser oder einfach Wasser auf die Oberfläche der vollständig aufgepumpten Matratze geben. Achte auf kleine entweichende Blasen. Wenn du das Loch gefunden hast, markiere es wie oben beschrieben.)



Herzlichen Glückwunsch! Das Auffinden des Lochs ist der schwierigste Teil!
2. Trockne die Matratze mit einem Handtuch und lege sie aus, bis sie vollständig trocken ist.
Wenn du eine Light- oder Base-Matratze hast, fahre mit Schritt 3a fort.
Wenn du eine Flex- oder Flex 3D-Matratze hast, fahre mit Schritt 3b fort.
3a. Light- oder Base-Matratze – Lass die Matratze vollständig Luft ab. Trage mit der mitgelieferten Klebstofftube einen kleinen Klebstoffpunkt direkt auf das markierte Loch auf.

3b. Flex- oder Flex 3D-Matratze – Öffne das Ventil und lasse die gesamte Luft ab. Trage eine großzügige Menge Klebstoff aus der Tube auf das Loch auf. Befindet sich das Loch auf der Oberseite der Flex-Matratze, musst du die Spitze der Klebstofftube benutzen, um den Klebstoff tief ins Loch zu drücken. Der 4-Wege-Stretch-Stoff ist dick, und es ist wichtig, dass der Klebstoff vollständig ins Loch gelangt.
4. Warte zwei Stunden, bis der Klebstoff getrocknet ist, und pumpe dann die Matratze erneut auf, um die Reparatur zu prüfen. Idealerweise lässt du die aufgepumpte Matratze 24 Stunden stehen. Wenn in dieser Zeit keine Luft entweicht, ist die Reparatur erfolgreich!
Optional – Nach Abschluss der Reparatur kannst du den getrockneten Klebstoffpunkt mit einem Flickenband wie Gear Aid Tenacious Tape abdecken.
Für große Schnitte oder Risse
1. Reinige die Oberfläche rund um die Beschädigung. Stelle sicher, dass die Matratze vollständig entlüftet und flach liegt. Versuche, die beiden Risskanten wieder zusammenzufügen, und trage dann Klebstoff darauf auf.

2. Zwei Stunden später trage Klebstoff auf den mitgelieferten Reparaturflicken auf. Lege ihn über den Schnitt/Riss und drücke fest. Warte weitere zwei Stunden, dann pumpe die Matratze auf und prüfe die Reparatur. Idealerweise lässt du die aufgepumpte Matratze 24 Stunden stehen. Wenn keine Luft entweicht, war die Reparatur erfolgreich.
Optional – Nach Abschluss der Reparatur kannst du den getrockneten Klebstoffpunkt mit einem Flickenband wie Gear Aid Tenacious Tape abdecken.

