Generelles
Was sind die Hauptmerkmale eines modernen Schlafsystems? Worauf musst du bei einer Isomatte und einem Schlafsack achten? Und was macht das Zenbivy-Schlafsystem so einzigartig?
Was sind die Hauptmerkmale eines modernen Schlafsystems? Worauf musst du bei einer Isomatte und einem Schlafsack achten? Und was macht das Zenbivy-Schlafsystem so einzigartig?
Die wichtigen Details hängen vom Einsatzbereich ab – ob du mit dem Auto zum Campingplatz fährst oder mit dem Rucksack in den Bergen wanderst. Ein entscheidender Aspekt bleibt jedoch immer gleich: Welches System lässt dich am Morgen erholt und gut gelaunt aufwachen?
Faktoren wie Gewicht, Maße, Temperaturangaben und Materialien werden oft diskutiert und verglichen, aber der wichtigste Punkt ist der persönliche Komfort, in deiner idealen und oft wechselnden Schlafposition zu schlafen. Menschen haben unterschiedliche Bedürfnisse, und genau hier punktet das Zenbivy-Schlafsystem.
Egal, ob du auf dem Rücken, der Seite oder dem Bauch schläfst, mit Zenbivy kannst du dich frei bewegen. Du rutschst nicht von der Isomatte und kannst die Temperatur perfekt regulieren. Herkömmliche Schlafsäcke halten dich zwar gut warm, aber nur Zenbivy lässt dich so bequem schlafen wie in deinem eigenen Bett zu Hause.
Wann macht es sich bezahlt beim Schlafsystemmaximal leichtes Gewicht in den Fokus zu stellen? Und wann eher den Komfort?
Wann macht es sich bezahlt beim Schlafsystemmaximal leichtes Gewicht in den Fokus zu stellen? Und wann eher den Komfort?
Grundsätzlich sollte immer zuerst der Komfort in den Fokus gestellt werden, denn wenn man länger draußen unterwegs ist, ist guter
Schlaf enorm wichtig. Das Gewicht spielt immer dann eine Rolle, wenn die Ausrüstung selbst transportiert wird, im Rucksack oder am Bike. Doch ein paar Gramm eingespart stehen in keinem Verhältnis zu durchwachten Nächten, die nicht nur die Laune vermiesen, sondern natürlich auch die Leistungsfähigkeit mindern.
Mit den Ultralight Beds bietet Zenbivy im „extremen“ Ultraleicht-Segment eine Alternative, die minimales Gewicht mit Komfort vereint.
An welche Temperaturangaben beim Schlafsystem (Limit vs. Komfort) soll ich mich orientieren? Gibt es Unterschiede zwischen Mann und Frau?
An welche Temperaturangaben beim Schlafsystem (Limit vs. Komfort) soll ich mich orientieren? Gibt es Unterschiede zwischen Mann und Frau?
Das Temperatur-Empfinden ist sehr individuell. Die Zenbivy-Angaben in der Modellbezeichnung beziehen sich auf den unteren Grenzbereich, wo ein durchschnittlicher Mann bei Verwendung eine Isomatte mit R5 Rating gerade noch nicht friert. Der Komfortbereich liegt 5-6°C höher und an dem sollte sich bei der Kaufentscheidung orientiert werden. Die -4°C Modelle sind also immer da eine erste Wahl, wenn die Temperaturen nur ausnahmsweise
nahe am Gefrierpunkt sind, wenn man also vorwiegend im Sommer und nicht im Hochgebirge unterwegs ist. Die -12°C Kollektion sind klassische 3-Season Systeme, wo es gerne mal knapp unter 0°C haben kann und man aber immer noch komfortabel schläft.
Alle Zenbivy Isomatten erfüllen das R5 Rating, das für die Einhaltung der Temperatur-Angaben Voraussetzung ist. Doch nicht nur ein Frieren bei tiefen Temperaturen ist ein Problem, oft ist ein Mumienschlafsack viel eher zu warm für den Großteil der Einsätze und verhindert so wirklich guten Schlaf. Der enorme Vorteil des Zenbivy Systems ist, dass dem Nutzer kaum zu warm sein kann.
Aufgrund der Möglichkeit, den Quilt vom Sheet abzukoppeln und sogar in eine luftige Decke zu verwandeln, können die Zenbivy Modelle deutlich luftiger gestaltet werden und decken einen großen Einsatzbereich ab. Generell gilt: Wenn man also nicht ganz vorwiegend im Süden und im Sommer unterwegs ist und vor allem wenn man leicht friert, dann im Zweifel immer zum wärmeren Modell greifen.
Kann ich die Produkte irgendwo anschauen und testen?
Kann ich die Produkte irgendwo anschauen und testen?
Es ist das Geschäftsmodell von Zenbivy USA von Beginn an ausschließlich direkt zu verkaufen, als EU-Importeur haben wir dieses Modell übernommen und bieten die Produkte ebenfalls nur über den Webshop an. Selbstverständlich kannst du innerhalb von 14 Tagen unbenutzte Ware zurücksenden.
Gerne können wir dich beraten, welche Version für deine Anforderungen die Beste ist und wenn du mal auf der Durchreise in den Süden bist, kannst du auch direkt bei uns die Modelle anschauen und probieren. Um dir die Produkte in Innsbruck anzusehen, schreibe uns bitte eine Mail um dich vorab anzumelden, sodass wir garantieren können das jemand für dich da ist.
Auf der US-Seite werden die Produkte günstiger angeboten und ich überlege, dort zu bestellen.
Auf der US-Seite werden die Produkte günstiger angeboten und ich überlege, dort zu bestellen.
Bitte beachte, dass bei einer Bestellung in den USA beim Check-out noch ca. 30% des Einkaufswerts in Form von Steuern, Zölle und Frachtkosten hinzukommen, weshalb dich ein Einkauf bei Zenbivy Europe trotz Rabattaktionen in den USA günstiger kommt.
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Newsletter & Verfügbarkeit
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Der Rabatt für die Newsletter-Anmeldung auf www.zenbivy.com funktioniert nicht.
Der Rabatt für die Newsletter-Anmeldung auf www.zenbivy.com funktioniert nicht.
Der europäische Webshop www.zenbivy.eu arbeitet unabhängig von www.zenbivy.com. Daher gelten Rabatte, die auf www.zenbivy.com angeboten werden, nicht auf www.zenbivy.eu und umgekehrt.
Es ist wichtig zu wissen, dass US-Preise keine Mehrwertsteuer, Zollgebühren und Steuern enthalten, zusätzlich fallen höhere Versandkosten und längere Lieferzeiten an. Die endgültigen Kosten beim Kauf in Europa sollten etwa 10 % niedriger sein als beim Kauf in den USA. Ein Rabatt von 10 % in den USA bietet daher keinen Vorteil gegenüber einer Bestellung über www.zenbivy.eu.
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Ich will bei meiner Bestellung nur einen Artikel umtauschen? Muss ich eine neue Bestellung auslösen?
Ich will bei meiner Bestellung nur einen Artikel umtauschen? Muss ich eine neue Bestellung auslösen?
Ja, sobald der zurückgesandte Artikel bei uns eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Gutschrift. Für den Ersatzartikel müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben.
Gibt es ein Rücksendelabel?
Gibt es ein Rücksendelabel?
Leider stellen wir keine Rücksendeetiketten zur Verfügung. Bitte senden Sie den Artikel an die unten angegebene Adresse zurück:
Koch alpin GmbH
Dr. Franz Werner Str. 13
6020 Innsbruck
Österreich
Beschädigte Ware bei Lieferung
Beschädigte Ware bei Lieferung
Das tut uns leid zu hören. Wir schicken dir selbstverständlich kostenlosen Ersatz zu. Bitte schicke uns dafür einfach ein Foto, auf dem der Defekt gut sichtbar ist. Das beschädigte Produkt kannst du behalten und mit ggf. einem Reparaturset instand setzen.
Bekomme ich eine Trackingnummer?
Bekomme ich eine Trackingnummer?
Wurde die Bestellung mit dpd versendet, erhältst du automatisch eine Trackingnummer per E-Mail. Wird mit der Post versendet (für Zielländer außerhalb des Lieferbereiches, wie die Schweiz, Norwegen, UK) wird die Nummer vom Versandteam mitgeteilt.
- Schweiz: post.ch
- Norwegen: posten.no
- UK: parcelforce.com
Wie lange beträgt die Lieferzeit nach UK?
Wie lange beträgt die Lieferzeit nach UK?
Ca. 10 Tage ab Bestelldatum.
Ist eine Express-Sendung möglich?
Ist eine Express-Sendung möglich?
Nein, leider nicht.
Welches Zenbivy Modell passt am besten zumir?
Welches Zenbivy Modell passt am besten zumir?
Die Details jeder Serie werden ausführlich auf dieser Seite erklärt: https://zenbivy.eu/en/pages/which-bed-is-right-for-you. Alle Systeme bestehen aus einem Matratzenschutz mit Kapuze (Drap) und einer abnehmbaren Decke (Quilt). Das Zipbed Overland verwendet Reißverschlüsse zur Befestigung, während alle anderen Systeme Clips nutzen, was eine flexible Kombination von Decken- und Drap-Größen ermöglicht.
In der Regel wird das Drap entsprechend der Matratzbreite ausgewählt und die Decke nach den Körpermaßen: https://zenbivy.eu/pages/size-guide.
Nun müssen Sie Gewicht/Packmaß und Preis abwägen. Das Ultralight Bed liegt in der obersten Preisklasse, gefolgt vom Light Bed, das Zenbivy Bed liegt etwas dahinter. Das Core Bed ist möglicherweise nicht für Trekkingtouren geeignet, bei denen Gewicht und Packmaß entscheidend sind, es sei denn, das Budget ist stark begrenzt.
Kann ich die einzelnen Modelle miteinander kombinieren?
Kann ich die einzelnen Modelle miteinander kombinieren?
Alle Quilts und Sheets lassen sich frei kombinieren (mit Ausnahme von Zipbed Overland und Double Bed) und sind einzeln bestellbar.
Woher weiß ich, ob das Sheet auf meine Matte passt?
Woher weiß ich, ob das Sheet auf meine Matte passt?
Die Sheets sind in 3 Breiten erhältlich: M: 51 cm, L: 63 cm, XL: 76 cm.
Je nach Matte ist hier ein Spielraum von +/- 2 cm kein Problem. Das Sheet überlappt dann einfach auf der Unterseite der Matte etwas mehr oder weniger, kann aber mit einem verstellbaren Clip mit Gummizug befestigt werden. Gleiches gilt bei der Länge, wobei mit den neuen Light und Ultralight Sheets die Länge der Matte keine Rolle mehr spielt, da diese Sheets nur noch den oberen Teil der Matte bedecken.
Unangenehmer Geruch
Unangenehmer Geruch
Wir raten dazu, den Quilt ein paar Tage länger in der Sonne zu lüften. In seltenen Fällen besteht die Möglichkeit, dass die Imprägnierung der Daunen oder der Außenschicht unzureichend ausgehärtet ist. Hier ist es ratsam, den Quilt mit ein paar Tennisbällen in einen Trockner zu geben. Der unangenehme Geruch wird danach verflogen sein. Falls das nichts bringt, werden wir das Produkt selbstverständlich austauschen.
Unangenehmes (klebriges) Gefühl auf der Haut
Unangenehmes (klebriges) Gefühl auf der Haut
Das lässt sich auf eine unzureichend ausgehärtete Imprägnierung der Außenschicht zurückführen. Um Abhilfe zu schaffen, raten wir dir, den Quilt mit ein paar Tennisbällen in einen Trockner zu geben. Falls das nichts bringt, werden wir das Produkt selbstverständlich austauschen.
Die gelieferten Produkte passen nicht zu den bestellten Größen
Die gelieferten Produkte passen nicht zu den bestellten Größen
Die Größenangaben auf den Etiketten sind in Zoll angegeben – bitte nicht verwirren lassen.
Für was brauche ich Dry Sacks und Compression Caps?
Für was brauche ich Dry Sacks und Compression Caps?
Die leichten und robusten Zenbivy Dry Sacks versprechen sofortige Kompression durch das Hochgeschwindigkeitsventil. Für Zeiten, in denen du den Platz in deinem Rucksack maximal nutzen willst, füge einfach die Caps zu deinem bereits komprimierten Dry Sack hinzu, um ihn vollständig komprimiert und so klein wie
möglich zu halten. Dry Sack und Compression Caps sind separate erhältlich.
Mein Zenbivy verliert Federn
Mein Zenbivy verliert Federn
Im Gegensatz zu reinen Daunen ist es üblich und zu erwarten, dass es zu einem gewissen Federverlust kommt, da die Federkiele durch den Stoff stechen können. Die Stoffe werden stets kalandriert, um daunendicht zu sein, gleichzeitig jedoch Feuchtigkeitstransport und Luftdurchlässigkeit zu ermöglichen. Ein Kiel kann daher den Stoff durchdringen. Wenn es sich nur um eine geringe Menge handelt und es beim Herausziehen Federn (und keine Daunen) sind, ist das normal. Es sollte darauf hingewiesen werden, dass der Verlust von Federn nicht zu einer Verringerung der Bauschkraft führt. Wir versuchen, ALLE Federn zu entfernen, aber das ist nahezu unmöglich. Wenn also Federn durch den Stoff nach außen gelangen, verbessert sich die Qualität der Daune sogar, da das Gewicht reduziert wird, ohne die Bauschkraft zu verringern.

