En général
What are the key features of a modern sleeping bag system? What do you need to look out for in a mattress and a sleeping bag? And what makes the Zenbivy sleepingbag system so unique?
What are the key features of a modern sleeping bag system? What do you need to look out for in a mattress and a sleeping bag? And what makes the Zenbivy sleepingbag system so unique?
The important details vary depending on the area of use—whether I’m traveling by car to a campsite or hiking with a backpack in the mountains. However, one crucial aspect remains the same across all situations: which system allows me to wake up refreshed and in a good mood?Factors like weight, dimensions, temperature ratings, and materials are often discussed and compared, but the most significant consideration is the personal comfort of sleeping in my ideal and often changing position. People have different needs, and this is where the Zenbivy sleeping bag system excels.Whether I sleep on my back, side, or stomach, Zenbivy allows me to move freely. I don't slip off the mattress and I can regulatetemperature perfectly. Traditional sleeping bags are good at keeping me warm, but only Zenbivylets me sleep comfortably, just like in my own bed at home.
Quand est-il judicieux de privilégier la légèreté maximale d'un sac de couchage? Et quand le confort est-il plus important?
Quand est-il judicieux de privilégier la légèreté maximale d'un sac de couchage? Et quand le confort est-il plus important?
Lorsqu'il s'agit de camping, le confort devrait toujours être ta priorité absolue, car une bonne nuit de sommeil est cruciale lorsque tu es en mouvement pendant de longues périodes. Bien que le poids de ton matos soit important, en particulier lorsque tu le transportes dans un sac à dos ou sur un vélo, gagner quelques grammes ne vaut pas la peine de sacrifier un sommeil réparateur. Un mauvais sommeil peut nuire à ton humeur et à tes performances. Les lits Ultralight de Zenbivy offrent une solution dans la catégorie ultralégère, alliant un poids minimal à un confort maximal.
Quelles plages de température dois-je utiliser comme guide pour mon système de sommeil: limite ou confort? Existe-t-il des différences entre les hommes et les femmes?
Quelles plages de température dois-je utiliser comme guide pour mon système de sommeil: limite ou confort? Existe-t-il des différences entre les hommes et les femmes?
La perception de la température est individuelle. Les noms des modèles Zenbivy indiquent la température limite inférieure, c'est-à-dire le point à partir duquel un homme moyen, utilisant un matelas de couchage avec un indice R5, n'aura pas froid. La plage de confort est supérieure de 5 à 6°C et doit guider ta décision d'achat. Par exemple, les modèles à -4°C sont idéaux pour l'été et les basses altitudes, où les températures descendent rarement jusqu'au point de congélation. Les modèles à -12°C conviennent pour une utilisation classique des trois saisons, offrant un confort même lorsque les températures descendent juste en dessous de 0°C. Tous les matelas Zenbivy sont classés R5, ce qui garantit qu'ils répondent à ces températures.
Toutefois, il est important de noter qu'une température trop élevée peut également perturber le sommeil. Les sacs de couchage traditionnels sont souvent trop chauds pour la plupart des conditions, ce qui nuit à la qualité du sommeil. Le principal avantage du système Zenbivy est sa polyvalence : tu peux détacher la couette du drap ou le transformer en couverture ouverte, ce qui permet une large gamme de températures de confort. Si tu as tendance à avoir froid facilement ou si tu ne voyages pas principalement dans les climats chauds du sud pendant l'été par exemple, il est préférable de choisir le modèle le plus chaud en cas de doute.
Puis-je voir et tester les produits n’importe où?
Puis-je voir et tester les produits n’importe où?
Zenbivy USA a toujours fonctionné avec un modèle commercial direct au consommateur, et en tant qu'importateur de l'UE, nous avons adopté la même approche. Nos produits sont disponibles exclusivement sur notre boutique en ligne. Tu peux retourner les articles non utilisés dans un délai de 14 jours.
Nous nous ferons un plaisir de t’aider à choisir la version la mieux adaptée à tes besoins. Si tu voyages dans la région, tu peux aussi nous rendre dans nos locaux pour voir et essayer les modèles en personne. Actuellement, nous sommes situés à Mils près de Hall dans le Tyrol, en Autriche, et à partir de fin 2024, nous serons à Innsbruck, dans le Tyrol en Autriche.
Les produits sont moins chers sur le site américain et j'envisage d'y passer commande.
Les produits sont moins chers sur le site américain et j'envisage d'y passer commande.
Note bien que lorsque tu commandes depuis les États-Unis, environ 30% de la valeur de l'achat sera ajoutée pour les taxes, les droits de douane et les frais d'expédition lors de la validation de la commande. Par conséquent, il est plus rentable d'acheter sur Zenbivy Europe, même avec les promotions disponibles aux États-Unis.
Est-il possible de faire une offre de groupe, comme sur le site américain?
Est-il possible de faire une offre de groupe, comme sur le site américain?
Non, il n'y a pas d'option groupée sur zenbivy.eu. Bien que cette option soit disponible sur le site américain, elle n'offre aucun avantage en termes de prix.
Bulletin d'information
Newsletter et accessibilité
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La réduction pour l'inscription à la newsletter www.zenbivy.com ne fonctionne pas
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The European webstore www.zenbivy.eu operates independently from www.zenbivy.com.Therefore discounts offered on www.zenbivy.com do not work on www.zenbivy.eu and vice versa. It is important to know that US prices do not include VAT, customs and tax in addition to higher freight costs and longer lead times. The final cost when buying in Europe should be around 10 % lower than when buying in the US, so even a 10 % discount in the US should not give a benefit over ordering at www.zenbivy.eu
Suivi, échange et retour
Je ne souhaite échanger qu'un seul article de ma commande. Dois-je passer une nouvelle commande?
Je ne souhaite échanger qu'un seul article de ma commande. Dois-je passer une nouvelle commande?
Certainly, upon receipt of the returned item, you will receive a full credit within 14 days. You will then need to place a new order for the replacement item.
Existe-t-il une étiquette de retour?
Existe-t-il une étiquette de retour?
Regrettably, we do not provide return labels. However, we can reimburse the postage costs via bank transfer. Please send the item back to the address provided below, upon receipt the refund will be made.
Koch alpin GmbH
Voldererbrücke 9
6068 Mils, Austria
Articles endommagés à la livraison
Articles endommagés à la livraison
Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous t‘enverrons rapidement un produit de remplacement sans frais supplémentaires. Tu peux nous envoyer une photo claire montrant le défaut. Tu peux aussi conserver le produit endommagé et utiliser un kit de réparation si nécessaire.
Recevrai-je un numéro de suivi?
Recevrai-je un numéro de suivi?
Si la commande a été expédiée par dpd, tu recevras automatiquement un numéro de suivi par courrier électronique. Si la commande est envoyée par la Poste (pour les pays de destination en dehors de la zone de livraison, comme la Suisse, la Norvège, le Royaume-Uni), le numéro sera fourni par l'équipe d'expédition.
- Suisse: post.ch
- Norvège: posten.no
- Royaume-Uni: parcelforce.com
Quel est le délai de livraison au Royaume-Uni?
Quel est le délai de livraison au Royaume-Uni?
Approx. 10 days from order date.
La livraison express est-elle possible?
La livraison express est-elle possible?
Quel modèle de Zenbivy me convient le mieux?
Quel modèle de Zenbivy me convient le mieux?
The details of each series are thoroughly explained on this page:
https://zenbivy.eu/en/pages/which-bed-is-right-for-you. All systems comprise a mattress cover with a hood (sheet) and a detachable blanket (quilt). The Zenbivy Bed utilizes zippers for attaching, while all other systems employ clips, allowing for flexibility in combining quilt and sheet sizes.
Generally, the sheet is chosen based on the width of the mattress, and the quilt is selected according to body measurements: https://zenbivy.eu/pages/size-guide
Now, you will need to balance weight/packing size considerations with pricing. The Ultralight Bed is positioned at the top tier, followed closely by the Light Bed, with the Zenbivy Bed trailing. The Core Bed may not be suitable for trekking tours where weight and pack size are critical, unless budget constraints are significant.
Puis-je combiner les différents modèles entre eux?
Puis-je combiner les différents modèles entre eux?
Tous les quilts et sheets sont interchangeables, ce qui permet des combinaisons modulables (à l'exception de Zenbivy Bed with Zip et Double Bed), et ils sont aussi disponibles en achat individuel.
Quelle est la différence entre le Core Sheet Uninsulated, Core Sheet Synthetic et Core Sheet Down?
Quelle est la différence entre le Core Sheet Uninsulated, Core Sheet Synthetic et Core Sheet Down?
Les Core Sheets varient en ce qui concerne le garnissage de la capuche. La Sheet Uninsulated est composée de tissu sans remplissage, tandis que la Sheet Synthetic contient un remplissage en fibres synthétiques (240g 1d/3d XD Synthetic), et la Sheet Down est remplie de duvet (650 fill-power RDS-compliant 80/20 duvet de canard). La Sheet Uninsulated est la plus légère, tandis que la Down offre la capuche la plus chaude.
Quelle est la différence entre le Core Bed et le Zenbivy Bed?
Quelle est la différence entre le Core Bed et le Zenbivy Bed?
The Core Bed uses the same clip system as the Light Bed to connect the quilt and sheet. Depending on preference, different models in different sizes can be mixed. You can find more information on the right size here: https://zenbivy.eu/pages/size-guide. The Core Quilt is available with synthetic filling (4°C synthetic) and down filling (-4°C and -12°C down). The Core Sheet is available without insulation in the hood and with synthetic fiber or down insulation.
In contrast, the Zenbivy Bed uses a zipper system to link the quilt and sheet together and is therefore sold as a complete set.
Available for the temperature ranges -4°C and -12°C and a high-quality down quality.
You can find more information in the video: https://www.youtube.com/watch?v=Pz1Uih7ekl8
Comment puis-je savoir si le drap convient à mon matelas?
Comment puis-je savoir si le drap convient à mon matelas?
Les draps sont disponibles en 3 largeurs: M: 51 cm, L: 63 cm, XL: 76 cm.
En fonction du matelas, une marge de +/- 2 cm ne pose aucun problème. Le drap déborde alors légèrement de la surface du matelas, mais peut être fixé à l'aide d'un clip réglable et une bande élastique. Il en va de même pour la longueur, bien qu'avec les nouveaux draps Light et Ultralight, la longueur du matelas ne joue plus aucun rôle, car ces draps ne couvrent que la partie supérieure du matelas.
Odeur désagréable
Odeur désagréable
Nous recommandons d'aérer la couette au soleil pendant quelques jours dès que tu le reçois. Dans de rares cas, il est possible que l'imprégnation du duvet ou de la couche extérieure n'ait pas suffisamment durci. Dans ce cas, il est conseillé de placer la couette dans un sèche-linge avec quelques balles de tennis. L'odeur désagréable aura alors disparu. Si cela ne suffit pas, nous remplacerons bien entendu le produit.
Sensation désagréable (collante) sur la peau
Sensation désagréable (collante) sur la peau
Cela peut être dû à une imprégnation insuffisamment durcie de la surface du duvet (sa couche extérieure). Pour y remédier, nous te conseillons de mettre la couette dans un sèche-linge avec quelques balles de tennis. Si cela ne suffit pas, nous remplacerons bien entendu le produit.
Les produits livrés ne correspondent pas aux dimensions commandées
Les produits livrés ne correspondent pas aux dimensions commandées
The sizes on the labels are given in inches, so don't be confused.
Pourquoi ai-je besoin de sacs (Dry Sacks) et de sacs de compression?
Pourquoi ai-je besoin de sacs (Dry Sacks) et de sacs de compression?
Les Dry sacks Zenbivy, légers et robustes, promettent une compression instantanée grâce à la valve rapide. Pour maximiser l'espace dans ton sac à dos, il te suffit d'ajouter les bouchons à ton Dry Sack déjà compressé pour qu'il reste entièrement compressé et aussi petit que possible. Les Dry Sack et les Compression Caps sont disponibles séparément. Le tableau ci-dessous vous donne des informations sur la taille qui convient à vos produits.
Mon Zenbivy perd des plumes
Mon Zenbivy perd des plumes
As opposed to a down fluff, it is common and to be expected that some feather loss will occur due to the quills that can poke through the fabric. The fabrics are always calendered to make them down-proof but still allow moisture transportation and air permeability. A quill can thus puncture the fabric. If it is only a small amount and it is feathers and not down when pulled out, this is normal. It should be pointed out that the loss of feathers does not lead to a reduction in loft. We try to get ALL the feathers out, but this is almost impossible. So when feathers poke out through the fabric, the quality of the down improves as the weight is reduced without reducing the loft.
Existe-t-il un indice d’imperméabilité pour la couette?
Existe-t-il un indice d’imperméabilité pour la couette?
Le tissu n'est pas conçu pour être imperméable, c'est pourquoi nous n'effectuons pas de tests d’imperméabilité ni de déperlance.
Comment puis-je gonfler mon matelas avec le sac de remplissage sans qu'il ne se détache?
Comment puis-je gonfler mon matelas avec le sac de remplissage sans qu'il ne se détache?
Si tu gonfles le matelas avec une pression trop élevée, le sac de remplissage peut se détacher du matelas à case de la pression. Normalement, tu peux le maintenir contre la valve pour qu'il ne se détache pas, mais pour rendre le matelas vraiment dur, tu devras souffler dedans, car rien d'autre ne peut créer cette pression.
Puis-je laver ma couette?
Puis-je laver ma couette?
Elle peut être lavée avec des lessives spéciales pour le duvet. Toutefois, ce n'est pas le lavage qui pose problème, mais plutôt le séchage. L'idéal est d'utiliser des balles de séchage (balles de tennis) avec un programme doux / à la température la plus basse. Répète le cycle plusieurs fois et laisse ensuite l'humidité résiduelle sécher naturellement. Le duvet ne devrait pas s'agglutiner grâce aux balles de séchage, mais il est préférable de le secouer à la main entre les cycles de séchage et de détacher délicatement les éventuels grumeaux avec les doigts.

